التوصيل و الإسترجاع

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في Azm من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت والأعياد والعطلات الرسمية إجازاتها لجميع العاملين في متجر Azm وشركات الشحن

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت ، لذلك سهلنا عليك تسهيل شحنتك لأن راحتك هي أولويتنا

تقوم Azm بشكل أساسي بتسليم طلباتك من خلال أسطول الشركة الخاص ولكنها قد تحصل على مساعدة من طرف ثالث في أوقات الذروة لضمان شحن طلبك في الوقت المناسب.

نسمح لك باختيار الوقت الأكثر ملاءمة للتسليم الخاص بك ، في أي يوم ، وأي وقت وفقا لمنطقتك الجغرافية .

يمكنك الحصول على إشتراك لتوصيل طلباتك للمنتجاتك المفضلة التي تختارها بشكل منتظم (يومي أو أسبوعي أو شهري).

يجب طلب الطلبات قبل أربع ساعات على الأقل من الموعد المحدد للتسليم في نفس اليوم ، مع الأخذ في الاعتبار الوقت النهائي 0:00 مساء وساعات عمل Azm. قد تحتاج بعض البضائع إلى مزيد من الوقت للمعالجة ، حيث يستغرق التسليم يوما أو عدة أيام ، اعتمادا على طبيعة العنصر.

في حالة الطلبات العاجلة ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

سنطلب توقيعك على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضائع. سنقوم بتسليم الطلب إلى العنوان المسجل ونعتبر توقيع أي شخص على العنوان بمثابة إيصال للطلب.

إذا لم يكن هناك أحد في العنوان المسجل لاستلام طلبك ، فسنطلب منك الاتصال بخدمة العملاء لدينا للاتفاق على وقت تسليم آخر. الشركة غير قادرة على محاولة التسليم أكثر من مرتين. الشركة ليست مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 00 يوم من محاولة التسليم الأولى.

رسوم التوصيل هي 1 د.ك لكل طلب.

يمكنك توفير هذا المبلغ باستخدام طريقة دفع مختلفة

جدول التسليم

نقوم بمعالجة وشحن جميع طلباتنا 1-2 أيام.

معلومات مهمة عن التوصيل:

التوقيع مطلوب عند استلام الشحنة.

نحن نؤمن جميع الطرود العابرة من sssports.com إلى عنوان التسليم ضد السرقة والأضرار العرضية. بمجرد توقيع الحزمة ، لم يعد مؤمنا عليها من قبل AZm.

يجب استخدام أوقات التسليم المقدرة كدليل فقط والاستقالة من تاريخ الإرسال. Azm ليست مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن عمليات التخليص الجمركي.

تحتفظ Azm بالحق في إضافة رسوم إضافية إلى تسليم الشحن إذا كان موقعك في منطقة نائية.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك أو استرداده ، فيرجى التوجه إلى صفحة الاتصال الخاصة بنا واتباع الخطوات لتقديم طلب.

يرجى ملاحظة أنه إذا تم شحن طلبك بالفعل وتريد إلغاءه ، فستحتاج إلى استلامه أولا ثم اتباع عملية الإرجاع.

تذكير: لطلب الإرجاع والاسترداد ، سيدفع المشتري 1 دينار كويتي لطلب التسليم للإرجاع والاسترداد. بالنسبة لاسترداد Knet ، سيستغرق ذلك 24 ساعة للتحقق من صحة الدفع قبل أن تتلقى المبلغ المسترد. بالنسبة لاسترداد أموال Knet، سيستغرق ذلك 24 ساعة للتحقق من صحة دفع knet قبل أن تتلقى المبلغ المسترد.